Banco do Brasil x Sercomtel

Quem é cliente e deseja pagar sua conta da Sercomtel no Banco do Brasil é obrigado a reclamar à Ouvidoria do bancão para saber o seguinte: ‘informamos que o convênio firmado entre a Sercomtel e o BB não prevê o pagamento de seus boletos em guichês de caixa. Existe a possibilidade, no entanto, do pagamento ser realizado nos demais canais de auto atendimento do BB. Caso necessite do pagamento via guichê de caixa, favor consultar a empresa destinatária do boleto, a Sercomtel.” Mas impede o pagamento no caixa e débito automático, já que iniciou uma disputa judicial contra a empresa de telefonia de Londrina, por conta do aumento do valor unitário nos boletos e que fez a Sercomtel estrilar. E o caso foi parar na Justiça de Londrina, que ainda não decidiu o que fazer. Enquanto isso os clientes são obrigados a ir a outro banco ou uma lotérica pagar a conta.
Pode isso Osmar Dias, vice presidente do BB?

Um comentário em “Banco do Brasil x Sercomtel

  • 04/09/2015, 22:40 em 22:40
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    E um fato desagradavel, tiveram um desentendimento por taxa de cobrança e quem paga o pato somos nós, Cristian tira a bunda da cadeira e va resolver isto…..

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