A Sanepar – concessionária do serviço de água e esgoto do Paraná – alterou seu aplicativo de atendimento ao cliente e enfureceu por demais da conta os usuários.
O que era pra facilitar, se tornou uma dor de cabeça. O aplicativo é lento, burocrático, difícil de usar, desativou opção de acesso pela biometria digital, fazendo que o usuário tenha que entrar com ID Gov.Br todas as vezes que precisar entrar no sistema. Outra alteração péssima foi a retirada das informações sobre suspensão de fornecimento programada, o que ajudava os usuários a se programarem para não serem pegos de surpresa com as frequentes interrupções da distribuição de água. Usuários reclamam muito na loja de aplicativos da Google, onde o aplicativo é obtido e a classificação do app que vai de 1 a 5 tem a pior nota histórica: 1,2.
Veja algumas das reclamações dos usuários:
2 comentários
Tóin
Efeito Marco Rambalducci? O viajante de Modena as custas do povo para levar uma carta?
De novo o Teatro do absurdo que ninguém valoriza? Só o dono do terreno?
E por que as empresas de Londrina não patrocinam as manifestações teatrais e artísticas de Londrina pela Lei Rouanet?
Quantas participam do Festival de Teatro, Festival de Cinema, Festival de Jazz e Festival de Música?
O da Faciap de Móveis Brasília está com uma campanha do senador Sérgio Moro a Governador e nada de dinheiro de emenda dele para rua Benjamin Constant e Sergipe?
https://www.instagram.com/reel/DOoizsTjR10/?igsh=eTg3Zm9ndzVwcjhl
O que esse curitibano ensinou Rio Hramco do Sul e Colombo a crescer e desenvolver?
Campo Largo?
E nem sabe o que é um pé de amendoim ou tomate?
Vem aí no dia 25 de setembro, o IX Fórum Em Debate, evento do Fórum Desenvolve Londrina.
O tema será “PIB Per Capita de Londrina: meios e fins para se atingir um padrão elevado”.
Palestrante: Secretário Rafael Greca
Auditório da ACIL
Horário: 7h50
Inscrições gratuitas
Paulo Sergio Franco
É uma vergonha este atendimento por app. Precisei imprimir 5 faturas vencidas e pagas no vcto correto e ninguém conseguiu me informar onde buscar no site.
Nem no escritório local não imprimiram e não sabem onde imprimir
É uma safadeza sem tamanho, pena que não tem outra empresa de abastecimento. São uns vagabundos.